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微博营销案例

10月2日,由于游客数量激增,超过华山缆车运送能力,许多游客滞留山顶。多位网友通过微博求救, 称万余游客滞留山上,许多人最终徒步下山。当晚22时左右,内蒙古游客董立文及妻子王娇在华山景区东山 门停车场被人用刀捅伤,使“华山”一度跃居10月3日新浪微博综合热搜榜首位。

监测数据显示,这次事件到10月12日为止出现了3次波动,分别是10月3日、10月4日滞留山顶的游客发 微博求助时形成的微博传播高峰和论坛转发高峰;10月8日长假结束第一个工作日,大众通过微博和博客分 享假日出游体验的转发高峰以及10月9日~10日的论坛第二轮发帖高峰和新闻报道高峰。

事件爆发关键点:舆情监测,及时预警

华山事件作为一起危机事件,在事件爆发初期,当事方未在第一时间进行舆论把控,导致负面信息产生 病毒式传播,造成不可挽回的品牌形象损失。智能微营销支持用户自主设置舆情关键词,帮助用户实时掌握 舆情趋势。若设置“华山”为关键词,当华山这个关键词爆发,舆情量超过警戒值,系统将会进行短信提醒, 第一时间向用户预警,快速响应,为用户争取危机处理的黄金时间,及时把控舆论传播,远离公关危机。

8月14日,京东商城首席执行官刘强东发布微博宣布,即日起京东所有大家电比国美、苏宁连锁店便宜 至少10%以上。这条微博挑起了三大电商之间的价格大战,而苏宁、国美等电商与京东的微博互动更是将价格 战推向了高潮。

本次大战中,京东商城与苏宁易购两大对手通过新浪微博隔空喊话,引发网友的围观互动。据悉,战后 苏宁易购用户关注度暴增773.7%,京东增长了243.8%,媒体关注度方面,苏宁易购这个季度的数据上升了 55%,超过了京东的32%,微博平台上苏宁易购的受关注度一直高于京东、国美。 。

事件爆发关键点:微博互动,竞争对手监测

在这次电商大战中,苏宁、国美等电商与京东的微博联动共同推进了本次电商大战的共赢局面,苏宁易 购更是借风起势,凭借着对竞争对手京东微博的超快速响应,成功借力营销,成为电商大战的获利者。智能 微营销系统拥有强大的竞争对手监测功能,支持自主设置竞争对手,系统将对其微博进行全面监控,帮助用 户第一时间获取竞争对手最新动态,做出最快速的响应。同时可对目标对象进行单条微博的监控,分析微博 传播路径,挖掘关键用户,寻找营销爆点。

观察新浪微博“政府影响力榜”旅游行业月度榜单,在2012年前5个月中,山东省旅游局影响力在第一位 和第二位间切换,体现出雄厚的实力。山东省旅游局官方微博近期所发布的内容结合网络热门关键词例如: 山东方言、好吃山东、山东妹子等,句句不离山东,仿佛是为本土化粉丝量身打造,为人们观察山东提供了 一个很好的视角。山东省旅游局对于本土化内容的选取提炼与整合收效显著,赢得了众多转发。

事件爆发关键点:内容为王,高质量内容引发转发传播

山东旅游局的微博以内容为王,实时抓住网络热门关键字,结合本身微博定位订制微博内容,高质量内 容引发高效果传播。智能微营销除了提供庞大的行业微博内容素材库外,还拥有单条微博监测功能,帮助用 户实时掌握微博发布效果,跟踪传播路径,挖掘潜在客户,如当山东旅游局发布一条较重要的微博,对其进 行实时监控,跟踪微博传播路径,分析每一层转发裂变,从而辨别出更有影响力的粉丝。

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事件爆发关键点:完美的发布策略

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事件爆发关键点:定向营销,精准分析,赢得商机

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